Libro de Reclamaciones Virtual

Hoja de Reclamación Virtual

Razón Social: Ear Wellness Perú S.A.C. | RUC: 20608945123

Dirección: Av. Javier Prado Este 4200, Santiago de Surco, Lima - Perú.

Registro N°

HR-2026-00481

Conforme a lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición esta herramienta para el ingreso de quejas o reclamos. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos:

Tipo y N° de Documento (DNI / CE):

Teléfono Móvil o Celular:

Correo Electrónico:

Departamento / Ciudad:

Domicilio:

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien:

Monto Reclamado (S/. Soles):

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo:

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios adquiridos. Queja: Disconformidad no relacionada a los productos, sino a la atención al público.

Descripción de los hechos:

Pedido concreto del consumidor:

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Hoja de Reclamación Virtual

1. Identificación del Consumidor Reclamante

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

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